About Used Bug

親愛的用戶您好：

1. 請問您的授權是否已經到期了呢？報價沒有跳動可能是因為授權失效所致，或者請您提供截圖方便我們進一步分析問題。

2. 「图表的订单默认是隐藏的，每一个都需要鼠标点击才能出现，请默认显示」請問您指的訂單顯示是指？
盈虧沒有發生變化的原因可能同問題 1.，而經測試人員測試之後，下了訂單出去之後是會顯示持倉數量的。

1.图表报价正常跳动，就是下单以后，我的订单盈亏数额一直不变，提供了截图，上传了但是不显示

2.订单是指显示在图表中的订单，默认是一个包裹，需要鼠标点开

你们可以安装测试一下

截图我已经电邮你们的这个邮箱info@protrader.org，请看到查收一下，发件人是linfeng81469684@126.com

截图我已经电邮你们的这个邮箱info@protrader.org，请看到查收一下，发件人是linfeng81469684@126.com

親愛的用戶您好，截圖請寄送到我們的服務信箱：service@kcdatanet.com ，會比較快收到回覆哦！

已经发送了，请及时查收

已经发送了，请及时查收

謝謝您的回饋，已經收到您的截圖。

1. 我們內部正在進行測試中，有進一步的結果會在此回覆給您，另外想確認您所使用的 broker 是否為 Interactive Brokers 呢？

2. 圖表的訂單顯示方面，目前暫時沒預設顯示的選項，我們會回報此需求給開發團隊。

我的账户是Interactive Brokers

親愛的用戶您好，經測試之後發現內部串接 Interactive Brokers 的 API 有些許狀況，已回報給原廠處理，謝謝您的回饋！

我的试用时间都马上要过去了，你们还没有处理好？

跟原廠問過了。原因在於 PTMC 的部位損益計算是跟 IB 同步的。而 IB API 的更新速度很慢。所以損益會一直停留在那邊沒有變化。你用的是模擬還是真實帳戶？我們用模擬的也是出現這種情形，不知用真實帳戶是否會有改善。

我們已向原廠建議，將 Current Price (市價) 欄位改成與現在的跳動價格同步。估計可能會在下一版更新。但是這會有一個問題，你的帳戶資訊中的損益還是會從 IB 同步，這會跟在 Postion 面板中的損益不會一樣。這點要請你注意。

图表信号来源默认是卖出价格，图表信号来源设置为（close）当前成交价格，图表就没有图像，订单损益默认是以当前成交价格计算，应该是（close）当前成交价格获取不到的原因，而且图表不管设置什么信号来源成交量都是显示---，TWS上面IB图表订单的损益是实时更新的，你们可以测试一下，也可以下载其他品牌的交易软件间接测试一下

图表信号来源默认是卖出价格，图表信号来源设置为（close）当前成交价格，图表就没有图像，订单损益默认是以当前成交价格计算，应该是（close）当前成交价格获取不到的原因，而且图表不管设置什么信号来源成交量都是显示---，TWS上面IB图表订单的损益是实时更新的，你们可以测试一下，也可以下载其他品牌的交易软件间接测试一下

不是... 這個問題在開發時就碰過了。只是那時決定跟 IB 同步，而不是自己算Position 損益及 Account 權益變化。因此只要 IB API 沒送出更新，這些數字就會一直留在最早原始的數值。

至於 TWS，很確定的是 IB 自己的系統是不用它們給第三方的 API 的。也因此第三方程式透過 API 跟 IB 拿資料時，那個反應速度跟從 TWS 裡面直接呼叫差很多。你自己測試一下就明白。

麻煩的是 IB 內部的程序規格是不開放的。所以第三方軟體能做的也僅限於 IB 願意開放的。

这个月可以搞定吗？

剛問了，這星期會更新一版。到時再試試。

已經修改好了。你在這邊下載 Beta 版。然後在登入 IB 時參考下列畫面。

目前价格盈亏正常更新了，但货币单位不正确，并且没有显示和计算佣金，订单包裹还是隐藏状态

對不起，晚了點回覆。你能不能把有問題的地方用圖標示出來貼上？這樣比較容易追蹤你的問題。